Tendo a qualidade como base em tudo que faz, a Alisul Alimentos S/A produz e distribui alimentos completos com alta qualidade e segurança, através da seleção das matérias primas e controles em seu processo. Portanto, apresenta o programa de 100% de Satisfação Garantida para a linha de alimento Frost para Cães e Gatos.
Para solicitar a troca do produto, o consumidor deverá entrar em contato pelo e-mail sac@alisul.com.br, informando: Nome completo, número de telefone, e-mail, endereço residencial, estabelecimento comercial onde adquiriu o produto, além dos dados completos do produto: Nome, apresentação da embalagem, data de fabricação, número do lote, descrição do problema, e atender as seguintes condições:
O Controle da Qualidade da Alisul Alimentos S/A avaliará as informações apresentadas, e orientará quanto ao procedimento de troca do produto.